Die Hände sind voll, das Telefon läutet
Mitten im Haarschnitt, in der Behandlung oder auf der Baustelle können Sie nicht abheben. Der Anrufer probiert den Nächsten auf der Liste.
KI-Telefonassistenz für lokale Betriebe
Sie arbeiten. Ihr Assistent geht ans Telefon.
Telenista beantwortet Anrufe, gibt Auskunft und bucht Termine — freundlich, rund um die Uhr und mit dem Wissen über Ihren Betrieb. Damit kein Kunde mehr beim Mitbewerb landet, nur weil gerade niemand abheben konnte.
- 14 Tage kostenlos
- Keine Kreditkarte nötig
- Monatlich kündbar
Samstagvormittag. Der Salon ist voll, Sie haben Farbe in den Händen.
Julia Maier+43 664 123 45 67Eingehender Anruf …
Sie können gerade nicht abheben. Ihr Assistent übernimmt.
DSGVO-konform vorbereitetDatenverarbeitung EU-orientiertKeine Kreditkarte nötigEingerichtet an einem Nachmittag
Kennen Sie das?
Das Telefon entscheidet, wer den Auftrag bekommt
Nach Feierabend ruft niemand zurück
Viele Kunden rufen abends oder am Wochenende an. Auf die Mobilbox spricht kaum jemand — der Auftrag ist weg, bevor Sie davon wissen.
Immer dieselben Fragen
Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt: Jeder Anruf unterbricht Ihre Arbeit — auch wenn die Antwort nur zehn Sekunden dauert.
Genau das nimmt Ihnen Ihr Assistent ab — ab dem ersten Klingeln.
So funktioniert es
In drei Schritten zur eigenen Telefonassistenz
Wissensbasis füllen
Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Buchungsregeln einmal eintragen — in einfachen Formularen, ganz ohne Technikkenntnisse.
Nummer umleiten
Ihre Telefonnummer bleibt, wie sie ist. Sie leiten Anrufe einfach weiter — auf Wunsch nur dann, wenn Sie selbst nicht abheben.
Ihr Assistent übernimmt
Er beantwortet Fragen, bucht passende Termine und protokolliert jeden Anruf. Sie sehen alles übersichtlich in Telenista.
Die Einrichtung ist meist an einem Nachmittag erledigt — und wenn Sie möchten, richten wir Telenista gemeinsam mit Ihnen ein.
Funktionen
Alles, was kleine Teams am Telefon entlastet
Rund um die Uhr erreichbar
Auch abends, am Wochenende oder während Sie arbeiten: Ihr Assistent hebt beim ersten Klingeln ab — freundlich und geduldig.
Termine direkt gebucht
Ihr Assistent kennt Ihre freien Zeiten, fragt die wichtigen Details ab und trägt den Termin fix in Ihren Kalender ein.
Jeder Anruf dokumentiert
Zu jedem Gespräch gibt es eine kurze Zusammenfassung und das Protokoll — Sie wissen immer, wer angerufen hat und warum.
Kundenkartei inklusive
Kontakte, Notizen und Termine an einem Ort. Bestehende Kundenlisten übernehmen Sie einfach per CSV-Import.
Wichtiges landet bei Ihnen
Wenn es dringend ist oder der Assistent nicht weiterweiß, leitet er den Anruf weiter oder nimmt eine Nachricht auf — nach Ihren Regeln.
DSGVO-konform vorbereitet
Auftragsverarbeitung, klare Rollen und EU-orientierte Datenschutzprozesse — gemacht für Betriebe im DACH-Raum.
Rechnen Sie kurz mit
Was kosten Sie verpasste Anrufe wirklich?
Schieben Sie die Regler auf Ihre Zahlen — die meisten Betriebe unterschätzen, was am Telefon liegen bleibt.
Auch abends, am Wochenende und während der Arbeit gezählt.
Beim Handwerk gerne den Wert eines typischen Auftrags einsetzen.
Möglicher Umsatzentgang pro Monat≈ € 774
Konservativ gerechnet: Nur jeder zweite Anrufer meldet sich noch einmal — die anderen probieren den nächsten Betrieb.
Zum Vergleich: Ihr Assistent kostet ab 49 € im Monat — und hebt jedes Mal ab.
Preise
Ein klarer Preis. Kein Kleingedrucktes.
14 Tage kostenlos testen — ohne Kreditkarte, monatlich kündbar.
Starter
Für den Einstieg — ein Standort, überschaubares Anrufaufkommen.
€ 49/Monat
oder € 490/Jahr — 2 Monate geschenkt
- Ihr Assistent telefoniert bis zu 100 Minuten im Monat
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Kundenkartei mit CSV-Import
- Anrufprotokolle und Zusammenfassungen
- Weiterleitung und Nachrichten nach Ihren Regeln
Beliebt
Pro
Für Betriebe, bei denen das Telefon selten stillsteht.
€ 149/Monat
oder € 1.490/Jahr — 2 Monate geschenkt
- Ihr Assistent telefoniert bis zu 400 Minuten im Monat
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Kundenkartei mit CSV-Import
- Anrufprotokolle und Zusammenfassungen
- Weiterleitung und Nachrichten nach Ihren Regeln
Business
Für Praxen und Betriebe mit hohem Anrufaufkommen oder mehreren Standorten.
€ 299/Monat
oder € 2.990/Jahr — 2 Monate geschenkt
- Ihr Assistent telefoniert bis zu 1000 Minuten im Monat
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Kundenkartei mit CSV-Import
- Anrufprotokolle und Zusammenfassungen
- Weiterleitung und Nachrichten nach Ihren Regeln
Alle Preise zzgl. USt. Bei jährlicher Zahlung sind 2 Monate geschenkt. Der Test endet automatisch — es entstehen keine Kosten, wenn Sie sich nicht aktiv für einen Plan entscheiden.
FAQ
Häufige Fragen vor dem Start
Noch etwas unklar? Schreiben Sie uns — wir antworten persönlich, nicht automatisch.
Klingt der Assistent wie ein Roboter?
Nein. Ihr Assistent spricht natürlich und freundlich auf Deutsch, meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs und bleibt auch bei Rückfragen geduldig. Am besten spielen Sie oben das Beispielgespräch ab.
Behalte ich meine bestehende Telefonnummer?
Ja. Sie richten einfach eine Rufumleitung ein — auf Wunsch nur für Anrufe, die Sie nicht selbst annehmen. Ihre Kundinnen und Kunden rufen weiterhin die gewohnte Nummer an.
Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?
Dann nimmt er eine Nachricht auf, dokumentiert den Anruf oder leitet nach Ihren Regeln an Sie oder eine Person im Team weiter. Kein Anliegen geht verloren.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Meist ist alles an einem Nachmittag erledigt: Wissensbasis füllen, Regeln prüfen, Rufumleitung testen. Sie brauchen dafür keine Technikkenntnisse.
Ist Telenista DSGVO-konform?
Telenista ist für DSGVO-konforme Nutzung ausgelegt. Vor dem Livegang erhalten Sie Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutztexte für Ihren Betrieb.
Brauche ich eine Kreditkarte für den Test?
Nein. Sie testen Telenista 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte und ohne versteckte Verpflichtungen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Alle Pläne laufen standardmäßig monatlich und sind ohne lange Vertragsbindung kündbar. Wer möchte, zahlt jährlich und bekommt dafür 2 Monate geschenkt.
Der nächste Anruf könnte ein neuer Kunde sein.
Testen Sie Telenista 14 Tage kostenlos — eingerichtet an einem Nachmittag, ohne Kreditkarte, monatlich kündbar.
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